Hepsiburada`nin petshopundan uzak durun


koca ustaÇevrim Dışı

Kayıt: 11/10/2006
İl: Ankara
Mesaj: 126
koca ustaÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 01 Nisan 2008 21:20
Hemen hemen çoğundan alışveriş yaptım.Hepsi burada com bundan 2 yıl kadar önce oldukça iyiydi.Zamanla müşteri potansiyeli artıkça kargolama ve ürün tedariğinde sıkıntılar yaşamalarına sebep oldu.Büyüdükçe sorunlar ve geçikmeler arttı.Firma yetkillileride bunun farkında.Özür mesajlarını otomatiğe bağlamışlar artıkSmileEn son siparişim 2 haftayı geçkin bir sürede elime geçti.Hangi site olursa olsun Acil ihtiyaç malzemelerimi internet üzerinden vermemeye çalışıyorum.
Aguapetten şimdiye kadar en ufak bir sorun ile karşılaşmadım.Oldukça iyi hizmet veriyorlar.Umarım bozmazlar.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

sdonartÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 24/01/2008
İl: Ankara
Mesaj: 49
sdonartÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2008 10:36
Miran Bey,
Ilginiz ve elestriniz icin tesekkur ederim ama saniyorum bazi seyleri yanlis dusunuyorsunuz.Soyle soyleyeyim,attigim mesaj akvaryum severlerin bulustugu bir sitede akvaryumcular isimli bir topic altinda bulunmakta.Bildiginiz uzere bu topicte akvaryumcular ve hizmetleri tartisiliyor.Benim yazdigim konu gordugunuz uzere sitenin petshop yani ile ilgili.Hizmetleri cok yetersiz ve karsi tarafi magdur etmekten yana hic cekinceleri yok.Bu durumda boyle bir yer ile alis veris yapmayin demek insanlari yanlis yonlerndirmek degil dogru yonlendirmek olur.Ben diger arkadaslarimi bu site hakkinda bilgilendirmek ve onlarin da magdur olmalarini onlemek icin actim bu konuyu.Bu yanlis bir hareket ise bir daha hic kimseye birsey soylemeyelim herkes ayni sekilde magdur olsun dursun site de yaklasimini hic duzeltmesin.
sdonart2008-04-02 10:38:03

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

senatoryÇevrim Dışı

Kayıt: 21/01/2008
İl: Istanbul
Mesaj: 79
senatoryÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2008 10:50
Ben hepsiburada.com'dan yıllardır alışveriş yapıyorum ve hiçbir aksaklıkta olmadı ve müşteri memnuniyeti çok güzel özürlerini kabul ediyorlar.Örneğin benim aldığım yazıcının yanına yanlışlıkla hediye olarak koydukları hp m447 fotograf makinasını bile gönderdiler.Ve hiçbir ücret almadan.Ondan dolayı ben seviyorum hepsiburada.com'u...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

A_L_T_U_GÇevrim Dışı

Kayıt: 21/01/2007
İl: Istanbul
Mesaj: 72
A_L_T_U_GÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2008 11:03
Hepsiburada.com adından da anlaşılacağı üzere herşeyin orada mevcut olduğunu iddia eden, her ürüne girmiş, dallı budaklı bir site. Ne iş olsa yaparım abi misali....Dolayısıyla pet ürünlerinde sadece pet ürünlerine yönelik satış yapan siteler gibi ne çeşit bulundurabilir ne de o müşteri kalabalığı içinde aynı hizmeti verebilir.
 
Ben de son 4-5 yıl içinde cep telefonu, dvd player, mini müzik seti ihtiyaçlarımı sorunsuz bir şekilde oradan karşıladım ve benzeri ihtiyaçlar için tavsiye ederim. Fiyatlar çok uygun ve taksitlendirme uzun vadelerde.
 
Ancak akvaryumla ilgili alışverişler için otuz.com dan şaşmıyorum. Hızlı gönderi, bazen paketten çıkan beklenmedik bir ufak hediye jesti, problem anında telefonda illaki yardım etmeye hazır insanlar. Daha ne olsun... Ancak özellikle aradığım bir ürün varsa ve otuz.com da yoksa konu altında tavsiye edilen  diğer sitelerde arıyorum, onlar da iyidir elbet, biraz da alışkanlık meselesi bu internet alışverişi.
 
Kısaca genel olarak hepsiburada.com dan uzak durun demek değil de pet ürünlerinde uzak durun demek daha doğru olur. Pet ürünlerini de sadece pet ürünleri satan ihtisaslaşmış sitelerden almalı.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

mustafakısacıkÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 16/11/2006
İl: Istanbul
Mesaj: 2661
mustafakısacıkÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2008 11:04
Juenpetmarket gerçekten çok iyi bu konuda.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

didesÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 12/01/2007
İl: Ankara
Mesaj: 886
didesÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2008 11:11
Hepsi buradan alış-veriş yapıpda bir problem yaşamadığım olmamıştır. Bu site kadar  düzenbaz, umursamaz, saygısız, görmedim, duymadım, bilmiyorum. Kaçabildiğiniz kadar kaçın alış-veriş yapmaktan. dides2008-04-03 14:00:26

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

senatoryÇevrim Dışı

Kayıt: 21/01/2008
İl: Istanbul
Mesaj: 79
senatoryÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2008 11:13
Bu denilenlere ben karşıyım...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

nthereÇevrim Dışı

Kayıt: 29/04/2007
İl: Istanbul
Mesaj: 264
nthereÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2008 11:22
juenpetmarket.com gerçekten çok ilgili. Tavsiye ederim

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ahmetcenkÇevrim Dışı

Kayıt: 30/01/2008
İl: Antalya
Mesaj: 119
ahmetcenkÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2008 11:28
Senelerdir hepsiburadadan alışveriş yaparım,akvaryuma başlayalı iki kere sipariş verdim ikisinde de problem yaşadım ve hepsiburadadan bir daha alışveriş yapmayacagımı kendilerine de söyledim..Uzak durun;otuz ve petburada tavsiye edeceğim alışveriş siteleridir petshop konusunda...


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

sdonartÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 24/01/2008
İl: Ankara
Mesaj: 49
sdonartÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Nisan 2008 10:06
Gordugunuz uzere buraya yazanlarin pek cogu sitenin petshop kismindan sikayetci.Fazla soze gerek yok.
Ancak baslik ile ilgili yorumlarda haklisiniz ben bu sitede yayinladigim icin petshoptan bahsemeye gerek olmadigini dusunmustum yinede onu da ekledim.Umarim sorun kalmamistir.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

didesÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 12/01/2007
İl: Ankara
Mesaj: 886
didesÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Nisan 2008 10:22
Hepsiburada.com için sadece petshop kısmı ile alakalı değil diğer birçok ürünlerde de sıkıntı yaşadım. Hatta şöyle söyleyeyim, okadar çok haksızlık yapıldı ki, bende en sonunda doğan holding yön. kur. üyesi birini buldum mail attım kendisine ve ancak öyle kurtuldum. Sanırım orada çalışanların başı boş kalmış durumda ne isterlerse onu yapıyorlar, tam bir diktatörler. Burada kimseye karalama kampanyası yapmıyorum ama bu site yüzünden yaşadıklarımıda her platformda söylüyorum. dides2008-04-03 10:28:31

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

canan numanÇevrim Dışı

Kayıt: 27/03/2008
İl: Istanbul
Mesaj: 733
canan numanÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Nisan 2008 12:03
Tüketici haklarını savunan derneklere danışın
Cayma hakkınızı kullanın.Zaman aşımına uramadan malı red edin. Oyalanmayın.
 
Noterden ihtar çekebilirsiniz.Cayma hakkımı kullanıyorum diye.
 
Kaymakamlıklara dilekçe ile müracaat edin. Sanırım Belediyelerde de tüketici hakları ile ilgili çalışma var.
 
Değmez demeyin.
Şikayetlerinizi ilgili  yerlere  bildirin.
 
Hakkınızı arayın, herşey daha güzel olacak.
 
En azından kimsenin yaptığı kötülük yanına kar kalmamalı
 
Saygılar
 
canan numan2008-04-03 12:04:53

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

velikorkutÇevrim Dışı

Kayıt: 08/02/2008
İl: Ankara
Mesaj: 140
velikorkutÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Nisan 2008 12:23
Otuz.com da sipariş takibinin olması açısından otuz.comu tercih ediyorum hep. Siparişin ne durumda olduğu ve ne zaman kargoya verildiğini istediğim an öğrenebiliyorum.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

AQUAGENÇevrim Dışı

Kayıt: 16/12/2007
İl: Kocaeli
Mesaj: 2119
AQUAGENÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Nisan 2008 12:37
    Arkadaşlar ben bu linki hepsiburadaya gönderdim ve okumalarını istedim , not olarakta tabiki akvaryum.com üyelesi olarak birşeyler ekledimWink

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir